お客様都合キャンセル

対応条件

●受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。

●ご注文いただいた商品は、『 発送手続き後 』 には返品・キャンセルを承る事ができません。
(商品受取前や商品開封前を問わず)

返金額

お支払代金を返金いたします。
ただし、銀行振込でお振込みいただいた後、キャンセルされる場合、銀行振込いただいた金額より、店舗からの返金の為の振込手数料を差し引いた金額を返金とさせていただきます。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

お客様都合 交換・返金には対応しておりません

●商品の返品および交換は承っておりません。
 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
 返品・交換を受け付けさせていただきます。
 商品到着後、3日間以内にお電話ください。

●返品・交換のお申し出につきまして、
弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。
返品・交換可能かどうかご不明な場合は、
理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。

●商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、
当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

●食品に関しましては、商品の性質上、お客様のご都合による
 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。

商品等の不具合 交換・返金

●商品到着後、3日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をいただいたもののみ原則対応いたします。

●交換または返金をご希望される旨、お電話もしくはメールにてお申し付けください。

●商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、
当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

●返品・交換のお申し出につきまして、
弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。
返品・交換可能かどうかご不明な場合は、
理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。

●返品送料は店舗負担、返金振込にかかる手数料は店舗負担となります。

●同一商品の手配が不可能など交換に応じることが
できない場合がございます。その際はお支払い代金の全額返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品の返品および交換は承っておりません。
 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
 返品・交換を受け付けさせていただきます。
 商品到着後、3日間以内にお電話ください。

●返品・交換のお申し出につきまして、弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。 返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。

●商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、
当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。

●食品に関しましては、商品の性質上、お客様のご都合による
 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。